हॉटेल व्यावसायिक पाहुण्यांना संस्मरणीय अनुभव देण्याचा प्रयत्न करतात. याचा अर्थ स्वच्छ खोल्या, सुंदर परिसर, प्रथम श्रेणीच्या सुविधा आणि विनम्र कर्मचारी असणे, परंतु हॉटेल व्यावसायिकांनी खोलवर जाऊन सुरक्षित वातावरण निर्माण करण्यासाठी आणि राखण्यासाठी पुढाकार घेतला पाहिजे.
हॉटेल व्यावसायिकांसाठी जबाबदारीचे प्रश्न हे सर्वात मोठे चिंतेचे विषय आहेत. निष्काळजीपणामुळे उद्भवणाऱ्या दायित्वाच्या दाव्यांपासून बचाव करण्यासाठी कर्मचारी आणि पाहुण्यांना संभाव्य हानीपासून दूर ठेवणे ही सर्वोच्च प्राथमिकता असली पाहिजे. जेव्हा एखाद्या कर्मचाऱ्याला किंवा पाहुण्याला वैयक्तिक मालमत्तेच्या चोरीमुळे, शारीरिक दुखापतीमुळे किंवा दुखापतीमुळे किंवा अपघातामुळे मृत्यू होतो, तेव्हा महागड्या खटल्यांमुळे आणि वाढत्या विमा प्रीमियममुळे हॉटेलची प्रतिष्ठा आणि नफा कधीच सावरू शकत नाही. तुमच्या खांद्यावर एवढी मोठी जबाबदारी असताना, सामान्य सुरक्षा आणि सुरक्षा उपाय हे फक्त एक थेंब असतात आणि कधीही एक उत्तम पर्याय नसतात.
भौतिक इमारती आणि मैदाने शक्य तितकी सुरक्षित ठेवण्यासाठी सुरक्षा तंत्रज्ञान उपायांचा समावेश असलेला एक व्यापक मास्टर सिक्युरिटी प्लॅन आवश्यक आहे. इलेक्ट्रॉनिक की कंट्रोल हा एक किफायतशीर सुरक्षा तंत्रज्ञान उपाय आहे जो अनेक दशकांपासून हॉटेल मालमत्तांमध्ये वापरला जात आहे. की कंट्रोल सिस्टम सुरक्षा प्रशासकाला सर्व सुविधांच्या चाव्या कुठे आहेत, त्या कोण काढतो आणि त्या कधी परत केल्या जातात याची माहिती देते. की कंट्रोल सिक्युरिटी टेक्नॉलॉजी हॉटेलच्या दायित्वाच्या समस्या का टाळू शकते याची तीन कारणे पाहूया:
१. की नियंत्रण जबाबदारी वाढवते
की कंट्रोल सिस्टीम सुविधा कीच्या नियुक्त आणि अधिकृत वापरकर्त्यांमधील सुरक्षा चौक्या आणि माहिती प्रदान करतात आणि त्वरित ऑडिट ट्रेल प्रदान करतात. केवळ अधिकृत व्यक्तींना त्यांना नियुक्त केलेल्या पूर्व-प्रोग्राम केलेल्या कीमध्ये प्रवेश असतो आणि या की शिफ्टच्या शेवटी परत केल्या पाहिजेत. जेव्हा की कालबाह्य होतात किंवा जेव्हा अवैध वापरकर्ता पासवर्ड वापरले जातात तेव्हा अलर्ट आणि ईमेल अलर्ट हॉटेल प्रशासकांना सतर्क करतात. जेव्हा की संरक्षित आणि व्यवस्थापित केल्या जातात आणि कर्मचाऱ्यांना त्यांच्या कृतींसाठी जबाबदार धरले जाते, तेव्हा जबाबदारीचा धोका कमी होतो कारण की कंट्रोल सिस्टीम हॉटेल मालमत्तेच्या क्षेत्रांमध्ये जसे की मेकॅनिकल रूम, गेस्ट रूम, स्टोरेज एरिया आणि संगणक सर्व्हरमध्ये प्रवेश प्रतिबंधित करण्यास सक्षम असते. खोल्या जिथे गुन्हे आणि दुखापती होऊ शकतात.
२. की कंट्रोल रिअल-टाइम माहिती संप्रेषित करते
सर्वोत्तम हॉटेल सुरक्षा तंत्रज्ञान उपाय विभागांमध्ये त्वरित माहिती प्रदान करू शकतात, संप्रेषण करू शकतात आणि कनेक्ट करू शकतात. प्रवेश नियंत्रण आणि इतर सुरक्षा प्रणालींसह एकत्रित केल्यावर, की नियंत्रण प्रणाली साइटवर घडणाऱ्या महत्त्वाच्या रिअल-टाइम माहितीचे तात्काळ मोठे चित्र प्रदान करतात. कोणत्याही वेळी, एकत्रित सुरक्षा प्रणाली इमारती आणि परिसरामध्ये लोकांचा आणि क्रियाकलापांचा प्रवाह सुनिश्चित करते. एकीकृत की नियंत्रण आणि प्रवेश नियंत्रण सुरक्षा प्रणाली मुख्य डेटा आणि माहिती गोळा करतात जी हॉटेल पाहुण्यांना आणि कर्मचाऱ्यांना धोकादायक किंवा जीवघेण्या सुरक्षा उल्लंघनाच्या घटना रोखून किंवा कमी करून सुरक्षितता आणि सुरक्षा फायदे प्रदान करते. उदाहरणार्थ, जर चाव्या परत केल्या नाहीत, तर इंटरऑपरेबल सिस्टम एकमेकांशी संवाद साधेल आणि चाव्या परत येईपर्यंत व्यक्तींना इमारतीत प्रवेश नाकारेल.
३. की नियंत्रण जोखीम कमी करते आणि मालमत्ता व्यवस्थापित करते
अंतर्गत आणि बाह्य धोक्यांचा धोका कमी करण्यासाठी आणि दूर करण्यासाठी सुरक्षा व्यवस्थापकांनी संभाव्य भेद्यतेला प्रतिसाद देण्यासाठी आणि योग्य आणि सर्जनशील सुरक्षा उपाय जोडण्यासाठी "नेहमी कोणतीही कसर सोडू नये" अशी आवश्यकता आहे. अंतर्गत आणि बाह्य धोके हे सुरक्षा पथकांना भेडसावणाऱ्या आव्हानांचा एक भाग आहेत, ज्यामध्ये डेटा उल्लंघन, तोडफोड, दहशतवाद, खोली तोडफोड, जाळपोळ आणि चोरी यांचा समावेश आहे. कॅश ट्रे, संगणक हार्डवेअर किंवा तिजोरीसारख्या संवेदनशील वस्तूंमध्ये प्रवेश रोखण्यासाठी, की कंट्रोल सिस्टममध्ये मल्टी-फॅक्टर ऑथेंटिकेशन प्रोग्राम केले जाऊ शकते जेणेकरून दोन ते तीन यशस्वी लॉगिन पूर्ण होईपर्यंत आणि क्रेडेन्शियल्स सत्यापित होईपर्यंत काही की किंवा की सेट सोडले जाऊ नयेत. हॉटेलच्या संवेदनशील आणि खाजगी क्षेत्रांमध्ये प्रवेश मर्यादित करून वैयक्तिक डेटा आणि कर्मचाऱ्यांसारख्या मालमत्तेचे नुकसान होण्यापासून संरक्षण केले जाते तेव्हा संभाव्य दायित्व देखील कमी होते.
जगभरातील हॉटेल्स आणि हॉस्पिटॅलिटी संस्थांसाठी जबाबदारी, सुरक्षितता, सुरक्षा आणि अनुपालन जास्तीत जास्त वाढवणारे की कंट्रोल सिस्टीम हे एक पसंतीचे सुरक्षा उपाय आहेत.
पोस्ट वेळ: जून-१२-२०२३